Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. Teklif almak ve karşılaştırmak tamamen ücretsizdir. Teklifi gördükten sonra poliçe yaptırmak zorunda değilsiniz.

Ayrıntılı bilgi: Teklif Al sayfası

Branşa göre değişir: araç teklifinde plaka ya da şasi numarası, sağlık teklifinde sigortalanacak kişilerin adı, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi, konutta ise adres ve bina bilgileri istenir. Belge gerekiyorsa form içinde hangi belge olduğu yazılıdır.

Ayrıntılı bilgi: Teklif Al sayfası

Talebiniz satış danışmanlarımıza ulaşır ve 24 saat içinde size dönüş yapılır. Karşılaştırmalı teklif, aracılık ettiğimiz sigorta şirketlerinden gelen fiyatlarla hazırlanır; primi belirleyen sigorta şirketidir.

Zorunlu trafik sigortası, karşı tarafa verdiğiniz zararı karşılar ve kanunen zorunludur. Kasko ise kendi aracınızda oluşan hasarı karşılar ve isteğe bağlıdır.

SGK'lı olduğunuz hâlde anlaşmalı özel hastanelerde fark ücreti ödemeden tedavi olmanızı sağlar. Özel sağlık sigortasından daha düşük primlidir.

DASK deprem için kanunen zorunludur ve tek başına yeterli değildir. Konut paket sigortası yangın, su baskını, hırsızlık gibi riskleri ve DASK limitini aşan kısmı kapsar.

Önce can güvenliğinizi sağlayın, ardından sigorta şirketinin hasar ihbar hattını arayın. Bize de haber verin; evrak ve süreç takibinde yönlendiririz.

İhbar, poliçeyi düzenleyen sigorta şirketine yapılır; hasar dosyasını açan ve tazminatı ödeyen taraf odur. Şirketlerin hasar ekranlarına sitedeki İşlemler Merkezi'nden ulaşabilirsiniz. Biz süreç boyunca yönlendirme ve takip yaparız.

Sigorta şirketi riski üstlenen, poliçeyi düzenleyen ve tazminatı ödeyen taraftır. Acente ise şirket adına aracılık eder: ihtiyacınızı belirler, karşılaştırmalı teklif hazırlar ve hasar sürecinde yol gösterir. Bayazıt Sigorta Aracılık Hizmetleri bir acentedir.

Hayır. Primi, riski üstlenen sigorta şirketi kendi tarifesine göre belirler. Acente fiyat koyamaz; farklı şirketlerden gelen teklifleri aynı teminatlar üzerinden karşılaştırılabilir hâle getirir.

Evet. Mevcut poliçenizi inceleyip aynı teminatların karşılaştırmalı teklifini hazırlarız. Poliçe bitiş tarihinizi bize iletmeniz yeterli.

Trafik poliçesi ve hasar kayıtlarınızı e-Devlet Kapısı üzerinden SBM sorgusuyla görebilirsiniz. Diğer poliçeleriniz için ilgili sigorta şirketinin online işlem ekranını kullanın; her iki bağlantı da sitedeki İşlemler Merkezi'nde duruyor.

Türkiye Sigorta Birliği her ay bir Kasko Değer Listesi yayımlar; aracınızın o listedeki güncel değerini sitedeki sorgulama ekranından marka, model ve yıl seçerek öğrenebilirsiniz. Bu değer, hasar ve teklif hesabında esas alınan referanstır.

Ayrıntılı bilgi: Kasko Bedeli Sorgulama

Bilgileriniz yalnızca teklif hazırlamak için kullanılır ve Türkiye'de işlenir; yurt dışına aktarılmaz. Sağlık branşlarında istenen veriler özel nitelikli kişisel veridir ve ancak açık rızanızla işlenir. Ayrıntısı Aydınlatma Metni'nde yazılıdır.

Ayrıntılı bilgi: Aydınlatma Metni

Trafik sigortası aracın işletilmesinden doğan ve üçüncü kişilere yönelen hukuki sorumluluğu karşılar; kasko ise poliçede yazılı aracın kendi maddi zararını teminat altına alır. Kendi aracınıza gelen hasar, Genel Şartlar'ın A.6 maddesi gereği trafik sigortasının dışındadır. Biri başkasına verdiğiniz zararı, diğeri kendi aracınızın zararını konu alır.

Evet. Kasko isteğe bağlıdır ve zorunlu trafik sigortasının yerine geçmez; 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 91 inci maddesi trafik sigortasını zorunlu kılar. Geçerli teminat tutarları üzerinden bu sigortası bulunmayan araçlar trafikten men edilir.

2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 91 inci maddesine göre geçerli teminat tutarları üzerinden zorunlu mali sorumluluk sigortası bulunmayan araçlar trafikten men edilir. Aynı maddede idari para cezası da öngörülür; tutar ilgili yıl için yayımlanan miktara göre uygulanır. Kazada doğan zarar ise sigortasız işletenin kendi malvarlığından karşılanır.

5684 sayılı Sigortacılık Kanunu'nun 14 üncü maddesi uyarınca Güvence Hesabı'na başvurulabilir. Ancak sigortasız araç, tespit edilemeyen araç ve çalınmış araç hâllerinde Hesap yalnızca bedensel zararları karşılar; aracınızın maddi hasarı bu kapsamda değildir. Maddi hasar için kasko poliçeniz ya da karşı tarafa yöneltilecek talep gündeme gelir.

2918 sayılı Kanun'un 99 uncu maddesine göre hak sahibinin gerekli belgeleri sigortacının merkez veya kuruluşlarından birine ilettiği tarihten itibaren sekiz iş günü içinde ödeme yapılması gerekir. Dava öncesinde ise 97 nci madde uyarınca sigorta kuruluşunun yazılı başvuruyu 15 gün içinde cevaplaması beklenir.

Hayır. Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları'nın A.4.4 ve A.4.5 maddelerine göre deprem, toprak kayması, fırtına, dolu, yıldırım, yanardağ püskürmesi ile sel ve su baskını ancak ek sözleşmeyle teminata alınır. Poliçenizin teminat listesinde bu klozlar yazılı değilse teminat yoktur.

Genel Şartlar'ın B.1.1.1 maddesi, rizikonun gerçekleştiğini öğrendiğiniz tarihten itibaren en geç beş iş günü içinde sigortacıya bildirim yapılmasını öngörür. Aracın çalınması hâlinde ayrıca derhâl yetkili makamlara bildirim gerekir.

Geçmez. Genel Şartlar'ın C.4 maddesine göre sözleşme sigortalıyı takip eder ve sigortalının değiştiği tarih itibarıyla kendiliğinden sona erer; prim gün esasına göre iade edilir. Poliçeyi yeni işleten için on beş gün geçerli sayan cümle yürürlükten kaldırıldığından geçiş süresi de kalmamıştır.

Hayır. Genel Şartlar'ın A.4 maddesi sigortanın Türkiye sınırları içinde geçerli olduğunu yazar. Yurt dışına çıkacak araçlar için gidilecek ülkeye göre ayrı bir sigorta düzenlemesi gerekir; bunun sınır kapısına varmadan önce hazırlanması yerinde olur.

Hayır. Genel Şartlar'ın A.6 maddesi, cezai kovuşturmadan doğan tüm giderler ile idari ve adli para cezalarını teminat dışında kalan hâller arasında sayar. Geçerli bir poliçeniz olsa dahi ceza size aittir.

Evet. Genel Şartlar'ın B.4 maddesi ile Karayolları Trafik Kanunu'nun 95 inci maddesi, tazminat yükümlülüğünü kaldıran ya da azaltan hâllerin zarar görene karşı ileri sürülemeyeceğini yazar. Sigorta şirketi ödemeyi yapar, ardından kendi sigortalısına rücu eder.

Mevzuatta belirlenmiş bir alt sınır yoktur. Eşiği her sigorta şirketi kendi kabul kurallarıyla belirler; araç adedinin yanı sıra araçların aynı sigorta ettiren adına toplanması ve kullanım türlerinin benzerliği de dikkate alınır. Bu nedenle sayı, teklif aşamasında aracılık ettiğimiz sigorta şirketinden öğrenilir.

Hayır. Zorunlu Deprem Sigortası Genel Şartları'nın A.3.2 maddesi her türlü taşınır mal, eşya ve benzerlerini teminat dışında tutar. Ev eşyası için ihtiyari konut poliçesi gerekir; Yangın Sigortası Genel Şartları'nın A.3 maddesi depremi ek sözleşmeyle teminata alınabilecek hâller arasında sayar.

Sözleşmeyi yenileme yükümlülüğü malike aittir. Genel Şartlar'ın C.1 maddesi, maliklerin veya varsa intifa hakkı sahiplerinin sigorta sözleşmelerini her yıl yenilemek zorunda olduğunu yazar. Primi fiilen kimin ödediğinden bağımsız olarak menfaat sahipliği ve yenileme sorumluluğu malikte kalır.

Zorunlu Deprem Sigortası Genel Şartları'nın B.1.1 maddesi, rizikonun gerçekleştiğinin öğrenildiği tarihten itibaren en geç on beş iş günü içinde DASK'a ya da Kurum nam ve hesabına sözleşmeye aracılık eden sigorta şirketine bildirim yapılmasını ister. Kasko poliçelerinde aynı yükümlülüğün süresi beş iş günüdür.

Hayır. Enkaz kaldırma masrafları, Genel Şartlar'ın A.3.1 maddesinde kâr kaybı, iş durması, kira mahrumiyeti ve alternatif ikametgâh masraflarıyla birlikte teminat dışında sayılır. Bu kalemler, sigorta bedelleri poliçede ayrıca gösterilmek kaydıyla ihtiyari konut poliçesinde ek sözleşmeyle teminat altına alınabilir.

Ödenmez. Cam genel şartlarının 3'üncü maddesinin (f) bendi zelzele, seylâp, su basması ve yanardağ indifaı sonucu sigortalı cam ve aynalarda oluşan hasarları teminat dışında bırakır; bu hâl ek sözleşmeyle de kapsama alınamaz. Depremde kırılan cam, yangın poliçesindeki Deprem ve Yanardağ Püskürmesi Klozu ya da zorunlu deprem sigortası üzerinden değerlendirilir.

Cam genel şartlarının 1'inci maddesi teminatı kırılma neticesinde oluşan ziya ve hasarlara bağlar. 3'üncü maddenin (d) bendi ise sigortalı cam ve aynaların satıhlarında meydana gelecek çizilmeleri ve sıçrak hâlinde kopmaları açıkça teminat dışında bırakır. Kırılmaya varmayan yüzey hasarı bu nedenle cam teminatının konusu değildir.

İş yerini ve içindeki malı sigortalatmayı genel olarak zorunlu kılan bir düzenleme yoktur; zorunluluk binanın niteliğinden veya faaliyetten doğar. 6305 sayılı Kanun'un 10'uncu maddesi uyarınca mesken olarak inşa edilmiş binadaki ticarethane ve büro bölümleri zorunlu deprem sigortası kapsamındadır. Tehlikeli maddelerle çalışan işletmelerde ayrı bir zorunlu sorumluluk sigortası aranır.

Teminat listenizde Deprem ve Yanardağ Püskürmesi Klozu yazılı değilse yangın poliçenizde deprem teminatı yoktur. Yangın Sigortası Genel Şartları'nın A.3.1.3 maddesine göre deprem ve yanardağ püskürmesi teminat kapsamı dışındadır; ancak ek sözleşme ve bu klozla kapsama alınabilir. Zorunlu deprem sigortası ise ayrı bir poliçedir.

Kanun zorunlu tutmaz, karar kat malikleri kurulundadır. Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 21'inci maddesi, anagayrimenkulün kat malikleri kurulunca tayin edilecek değer üzerinden sigorta edilmesinin yine bu kurulca kararlaştırılabileceğini söyler. Zorunlu deprem sigortası ise ayrı bir kanuna dayanır ve bağımsız bölüm başına düzenlenir.

Kat malikleri arsa payı oranında öder. Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 20'nci maddesine göre kat malikleri, anagayrimenkulün sigorta primlerine ve bütün ortak yerlerin bakım, koruma, güçlendirme ve onarım giderlerine arsa payları oranında katılmakla yükümlüdür. Kapıcı ve bahçıvan giderinden farklı olarak prim eşit bölünmez.

Zorunlu olan teminattır, bina tamamlama sigortasının kendisi değil. 6502 sayılı Kanun'un 42'nci maddesi Bakanlıkça belirlenen büyüklüğün üzerindeki projelerde teminat sağlanmasını zorunlu tutar; Ön Ödemeli Konut Satışları Hakkında Yönetmelik eşiği otuz konut ve üzeri olarak belirler. Satıcı bunun yerine banka teminat mektubu, hakediş sistemi veya bağlı kredi ile teminatı seçebilir.

Hayır. Yangına Bağlı Kâr Kaybı Sigortası Genel Şartları'nın A.1 maddesi, ödeme için ticari faaliyette kullanılan bina, makine, demirbaş ve emtianın geçerli bir yangın sigorta sözleşmesinin teminat altına aldığı bir riskten hasar görmesini şart koşar. Ayrıca bu zararın ilgili sigortacı tarafından tazmin edilmiş ya da sorumluluğunun kabul edilmiş olması gerekir.

Değildir. Tamamlayıcı poliçe, genel sağlık sigortalısının SGK'nın karşıladığı giderlerine eklenen ilave ücretleri hedefler ve işleyişi SGK ödemesine bağlıdır. Bireysel sağlık sigortası ise SGK'dan bağımsız kurgulanır, teminatını doğrudan poliçe planı belirler.

Ödeyemez. Özel Sağlık Sigortaları Yönetmeliği'ne eklenen ve 1 Ocak 2026'da yürürlüğe giren düzenleme, sosyal güvenlik mevzuatı kapsamındaki katılım paylarının özel sigorta şirketlerince teminat veya ödeme konusu yapılmasını yasaklar. Bu tutarlar sigortalının üzerinde kalır.

Acil serviste ilk 24 saat içinde stabilizasyon esastır ve bu süredeki hizmetler için ilave ücret alınamaz; tamamlanacak fark doğmadığından poliçe bu aşamada devreye girmez. Acil hâlin sona erdiği ve sonraki işlemlerin ilave ücrete tabi olduğu hastaya imza karşılığı yazılı bildirilir. Bildirimden sonraki işlemler poliçe kapsamında değerlendirilir.

Başlamaz. Bekleme süresi her bir teminat için yalnız ilk sigorta döneminde uygulanabilir; aynı plan içinde yenilenen poliçelerde izleyen dönemlerde uygulanmaz. Süre tamamlandıktan sonra başka şirkete geçilirse yeni şirket de, mevzuatta belirlenen özel durumlar dışında, bekleme süresi uygulamaz.

Aynı plan ile kesintisiz üç yıl sigortalı kalmak ve bu süredeki toplam tazminatların toplam primlere oranının %80'in altında kalması yeterlidir; yenileme dönemleri arasındaki bir aya kadar boşluklar kesinti sayılmaz. Özel Sağlık Sigortaları Yönetmeliği bundan daha ağır bir değerlendirme şartı konulmasına izin vermez ve şartları taşıyan sigortalıya garanti verilmekten kaçınılamaz.

Sigortalıya özel bir artış yapılamaz. Yönetmelik; garanti sonrası ortaya çıkan hastalıklar nedeniyle teminatın daraltılmasını, limitin düşürülmesini, katılım payının artırılmasını ve bu hastalıklara ek prim uygulanmasını yasaklar. Bu yasaklar şirketin genel tarifesini dondurmaz; yenilemede limit güncellemesi ayrıca öngörülür.

Sigorta şirketi, risk değerlendirmesi ve tazminat başvurusunun sonuçlandırılması amacıyla Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden bilgiye erişebilir; istenen bilgi ve belgenin bu amaçla doğrudan bağlantılı olması aranır. Sağlık verisi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında özel nitelikli kişisel veridir ve işlenmesi açık rızaya bağlıdır.

Schengen vizesi başvurusunda Vize Kodu uyarınca seyahat sağlık sigortası aranır; poliçe, Schengen kurallarını tam uygulayan üye devletlerin tamamında ve kalışın bütün süresi boyunca geçerli olmalıdır. Asgari teminat tutarı da Vize Kodu'nda belirlenir. Schengen dışındaki ülkelerde şart değişir; başvurudan önce ilgili konsolosluğun güncel duyurusu okunmalıdır.

Yurt dışına yapılan seyahatlerde sigorta, ülke sınırlarından çıkıldığının pasaportla tespit edildiği an başlar ve sınırlara girildiğinin pasaportla tespit edildiği an sona erer. Yurt dışından Türkiye'ye yapılan seyahatlerde sıra terstir. Yurt içi seyahatlerde başlangıç ve bitiş tarihleri doğrudan poliçede yazar.

Çoğu durumda yeterli değildir. İkamet izni başvurusunda aranan sağlık sigortasının talep edilen izin süresini kapsaması beklenir; seyahat sağlık poliçesinin süresi ise sınır geçişine bağlı işler. Hangi belgenin kabul edildiği, Göç İdaresi Başkanlığı'nın ilgili izin türü sayfasından doğrulanmalıdır.

Mal sigortası sigortalının kendi malındaki zararı karşılar; sorumluluk sigortası ise sigortalının üçüncü kişilere verdiği zarardan doğan tazmin borcunu üstlenir. Ödeme kural olarak zarar görene yapılır. Üçüncü Şahıslara Karşı Mali Mesuliyet Sigortası Genel Şartları bu çerçeveyi tanımlar.

Tabip, diş tabibi ve tıpta uzmanlık mevzuatına göre uzman olanlar, sigorta ve reasürans brokerleri ile bağımsız denetçi ve denetim kuruluşları için zorunluluk bulunur. Zorunluluk genel bir kural değil, belirli faaliyetler için ayrı mevzuat hükümleriyle getirilen bir istisnadır; diğer mesleklerde sigorta isteğe bağlıdır.

Poliçe olay esaslı kurulmuşsa evet. Mesleki Sorumluluk Sigortası Genel Şartları, sözleşme süresi içinde yürütülen faaliyet nedeniyle sözleşme döneminde ya da bitiminden itibaren iki yıl içinde ortaya çıkan zararları riziko kapsamında sayar. Mali müşavir klozunda bu süre beş yıl uygulanır.

Kamu görevi için gerekmez; kamu sağlık kurum ve kuruluşları için tümünü kapsayacak tek poliçe düzenlenir, naklen atama veya geçici görevlendirme nedeniyle ilave sözleşme yapılmaz ve ek prim istenmez. Hekim aynı zamanda özel bir kuruluşta ya da muayenehanesinde çalışıyorsa, bu faaliyet ayrı bir sigorta ilişkisinin konusudur.

Primin yarısı hekime, diğer yarısı istihdam edene aittir. Kamu tarafında kurum payı, döner sermayesi bulunan kuruluşlarda döner sermayeden, bulunmayanlarda kurum bütçesinden karşılanır. Muayenehanesinde serbest çalışan hekimde bölüşecek bir istihdam eden olmadığı için primin tamamı hekime aittir.

Hayır. Avukatlık Kanunu'nda avukatlar için mesleki sorumluluk sigortası yaptırma zorunluluğu düzenlenmemiştir; sigorta isteğe bağlıdır. Buna karşılık Mesleki Sorumluluk Sigortası Genel Şartları'na ekli Avukatlık Mesleki Sorumluluk Sigortası Klozu, teminatın avukatlık faaliyeti için nasıl şekilleneceğini düzenler.

Yükümlülük yetkili servistedir. Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği; bakım, onarım ve servis hizmetindeki mesleki hata ve ihmaller nedeniyle bina sorumlusunun ve üçüncü şahısların ileri süreceği talepler için poliçe arar. Sorumluluk bina yönetiminde değil, hizmeti veren firmadadır.

Yönetmeliğin bina sorumlusuna yüklediği görevler arasında sigorta yaptırma zorunluluğu yer almaz; Asansör Kazalarında Üçüncü Kişilere Karşı Sorumluluk Sigortası bina tarafında isteğe bağlıdır. Buna karşılık yönetim planı, kat malikleri kararı veya işletme sözleşmesi poliçe ibrazını şart koşabilir; o hâlde zorunluluk sözleşmeden doğar.

Mevzuatta bütün işverenler için genel bir yaptırma zorunluluğu düzenlenmiş değildir; sigorta isteğe bağlıdır. Buna karşılık kamu ihalelerinde, taşeronluk ve ana yüklenici sözleşmelerinde poliçe ibrazı şart koşulabilir. Bu durumda zorunluluk mevzuattan değil, imzalanan sözleşmeden doğar.

Aksine sözleşme yoksa değildir. İşveren Sorumluluk Sigortası Genel Şartları, meslek hastalıkları sonucunda ortaya çıkacak tazminat taleplerini teminat dışında sayar; bu başlık ek sözleşmeyle kapsama alınabilir. Gürültü, toz veya kimyasal maruziyeti bulunan iş yerlerinde ek teminat poliçenin en belirleyici satırıdır.

Zorunluluğun kapsamı kullanım amacına ve azami kalkış ağırlığına göre değişir. Sivil Hava Araçları Üçüncü Şahıs Mali Sorumluluk Sigortası Hakkında Yönetmelik ticari kullanımda her sınıf için asgari teminat öngörür; ticari olmayan kullanımda 25 kilograma kadarki sınıflarda asgari teminat aranmaz. Bu, zarar doğduğunda sorumluluğun ortadan kalktığı anlamına gelmez.

Alamazsınız. Atık Yönetimi Yönetmeliği, sigorta yaptırma zorunluluğuna uymayan kurum, kuruluş ve işletmelere bu faaliyetler için izin ve lisans verilmeyeceğini düzenler. Sigorta, faaliyetin yan unsuru değil, izin ve lisans başvurusunun önkoşuludur.

Üçüncü şahıs, sigorta ilişkisinin dışında kalan ve işletmenin faaliyeti nedeniyle zarar gören kişidir. Sigortalıya hizmet veya vekâlet ilişkisiyle bağlı kimseler ile sigortalının aile fertleri genel şartlarla teminat dışında bırakılmıştır. İş kazası ve meslek hastalığı kaynaklı talepler İşveren Sorumluluk poliçesinin konusudur.

Mühendislik branşında dört genel şart metni bulunur: İnşaat Sigortası, Montaj Sigortaları, Makina Kırılması ve Elektronik Cihaz Sigortaları. Piyasada kullanılan diğer ürün adları bu dört metnin ve poliçeye eklenen ek klozların birleşiminden oluşur.

Genel şartların birinci maddesi, makine ve tesislerin deneme devresinden sonra normal çalışır hâlde iken uğradığı ani ve beklenmedik hasarları teminata alır. Aynı iş yerinde temizleme, revizyon veya yer değiştirme sırasında ve makine dururken oluşan hasarlar da kapsam içindedir.

Hayır. Genel şartlar; yangının doğrudan tesirini, yangın nedeniyle yapılan söndürme, yıkma ve kurtarma çalışmalarını ve yıldırımın doğrudan etkisini teminat dışında bırakır. Yangın riski, yangın teminatı içeren iş yeri poliçesiyle güvence altına alınır.

Evet. Genel şartların birinci maddesi, sigortalı kıymetlerin bulunduğu mahallerde yapılan hırsızlık veya hırsızlığa teşebbüsten doğan hasarları teminata alır. Bu, elektronik cihaz sigortasının makine kırılmasından ayrıldığı en belirgin noktadır; makine kırılmasında hırsızlık mutlak istisnadır.

Yalnızca sınırlı biçimde. Manyetik disk, bant, kart ve benzeri harici bilgi ortamının fiziki hasarı sonucu oluşan kayıplar aksine sözleşme yoksa teminat dışıdır, yani ek sözleşmeyle alınır. Fiziki hasar olmadan gerçekleşen yazılım hatası, silme veya fidye yazılımı kaynaklı kayıplar bu genel şartların konusu değildir.

Sigortacılık mevzuatında güneş enerji santraline özel bir zorunlu sigorta tanımlanmamıştır; SEDDK'nın genel şartlar dizininde GES'e ait ayrı bir metin de bulunmaz. Buna karşılık kredi kullanılarak yapılan yatırımlarda finansman sözleşmesi poliçe yaptırmayı şart koşabilir.

Hayır. Dolu; yangın, makina kırılması ve elektronik cihaz genel şartlarının hiçbirinde adıyla sayılan bir teminat değildir. Dolu riski poliçeye ancak özel şart veya klozla eklenir, muafiyeti de poliçede ayrıca yazılır.

Kamu yapım işlerinde 4735 sayılı Kanun'un 9'uncu maddesi yükleniciye, işe başlama tarihinden geçici kabule kadar sigorta yaptırma zorunluluğu getirir ve geçici kabulden kesin kabule kadar bakım devresi teminatı arar. Özel projelerde yükümlülük genel bir kanundan değil, taraflar arasındaki sözleşmeden doğar.

Hayır. İnşaat Sigortası Genel Şartları, üçüncü şahısların zararları nedeniyle sigortalıya düşecek hukuki sorumlulukları ek sözleşme ile teminata alınabilecek hâller arasında sayar. Ek yapılmamışsa komşu yapıya veya yoldan geçene verilen zarar poliçe dışında kalır.

Hayır. CAR (Contractors' All Risks, inşaat bütün riskler) poliçesi inşaat sahasındaki yapım işlerini, EAR (Erection All Risks, montaj bütün riskler) poliçesi montaj sahasında monte edilen makine ve tesisatı konu alır. Montaj sigortasında dört haftalık tecrübe devresi teminat müddetine dâhilken, inşaatta karşılık gelen ek teminat bakım devresidir.

Poliçede aksi belirtilmedikçe dört haftalık tecrübe devresi teminat müddetine dâhildir ve tecrübe çalışmasına başlama tarihi en az sekiz gün önceden sigortacıya yazılı bildirilir. Dört haftayı aşan tecrübe devresi ancak ek sözleşmeyle kapsama alınır; kullanılmış makine ve tesislerin montajında ise tecrübe devresi teminatı verilmez.

Mevzuatta zorunlu tutulmuş değildir. CMR (Eşyaların Karayolundan Uluslararası Nakliyatı İçin Mukavele Sözleşmesi) kapsamındaki taşımalarda 4925 sayılı Kanun'un zorunlu mali sorumluluk maddeleri yürürlükten kaldırılmış, yönetmelikteki zorunluluk yolcu taşımalarına bağlanmıştır. Yük sahipleri ve yurt dışındaki müşteriler ise sözleşmeyle poliçe ibrazı isteyebilir.

Hayır; ödenen, taşıyıcının hukuki sorumluluğudur ve tazminat eksik brüt ağırlığın kilogramı başına 8,33 Özel Çekme Hakkı ile sınırlıdır. Yük değeri bu sınırın üzerindeyse aradaki fark taşıyıcıda kalır. Gönderici, kararlaştırılacak bir ücret karşılığında sevk mektubuna değer beyan ederek sınırı yükseltebilir.

Özel Çekme Hakkı, Uluslararası Para Fonu'nun hesap birimidir ve kuru değişkendir; bu nedenle sabit bir tutar yazılamaz. CMR'ye ek Protokol meblağın, davaya bakan mahkemenin bulunduğu devletin parasına karar tarihindeki kur üzerinden çevrileceğini söyler. Yurt içi taşımada ise Türk Ticaret Kanunu, eşyanın taşıyıcıya teslim edildiği tarihteki Merkez Bankası değerini esas alır.

Kalır. CMR'nin 41'inci maddesi, taşıyıcının lehine sigorta tazminatı öngören sözleşme maddelerini geçersiz sayar. Emtia poliçesini ödeyen sigortacı ödediği tutar için sorumlu taşıyıcıya rücu edebilir; iki poliçe farklı menfaatleri korur ve birbirinin yerine geçmez.

CMR poliçesi, uluslararası karayolu taşımasını fiilen üstlenen taşıyıcının konvansiyondan doğan sorumluluğunu konu alır. FFL (Freight Forwarder's Liability), yani nakliyat aracısı sorumluluk poliçesi ise taşımayı organize eden ve taahhüt eden tarafın sorumluluğunu karşılar. Organizatör kendi taşıtı olmadan da taşımacı kabul edildiği için ayrı bir teminata ihtiyaç duyar.

Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nin zorunlu sigortaları düzenleyen maddeleri yolcu taşımacılığına ilişkindir; eşya taşımacılığı için genel bir sorumluluk sigortası zorunluluğu öngörülmez. Tehlikeli madde taşımalarında ayrı bir zorunlu poliçe aranır. Taşıma işleri organizatörü belgesi sahipleri için ise taşıyıcı sorumluluk sigortası yönetmelikle zorunludur.

CMR kapsamındaki taşımalarda hasar açıkça görülüyorsa teslim anında, görülmüyorsa teslimden itibaren yedi gün içinde bildirilir; pazar günleri ve resmî tatiller bu süreye dâhil değildir. Açıkça görülmeyen zararlarda bildirimin yazılı olması gerekir. Dava süresi kural olarak bir yıl, bilerek kötü hareket hâlinde üç yıldır.

Teknenin kendi hasarını karşılayan H&M (Hull & Machinery), yani gövde ve makine poliçesi isteğe bağlıdır. Buna karşılık Deniz Araçları Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları, ticari amaçla yolcu taşıyan deniz araçları için ayrı ve zorunlu bir sorumluluk poliçesi öngörür.

Tekne Sigortası Genel Şartları'nın A.1 maddesi yat, kotra, tenezzüh teknesi, yelkenli tekne ve deniz motosikletlerini sigortacının kabul etmesi hâlinde kapsama alır. Kabul kendiliğinden değil, sigortacının risk değerlendirmesine bağlıdır.

Yalnızca üçüncü şahıs sorumluluk teminatı poliçeye eklenmişse ödenir. Tekne Sigortası Genel Şartları'nın A.3 maddesi sorumluluk tazminatını teminata dâhil edildiği ölçüde kapsar. Ek yapılmamışsa karşı tarafa verilen zarar gövde teminatının içinde değildir.

Sigortalanabilir, ancak şartı vardır. Genel şartların A.2 maddesine göre sınıflama kurumu belgesi bulunmayan deniz araçlarının sigorta konusu olabilmesi için yürürlükteki ilgili mevzuat hükümlerine göre inşa edilmiş olmaları zorunludur. Bu şart karşılanmıyorsa araç poliçeye konu edilemez.

İki yıldır. Tekne Sigortası Genel Şartları'nın C.6 maddesi, sigorta sözleşmesinden doğan bütün taleplerin hasar tarihinden itibaren iki yılda zamanaşımına uğrayacağını düzenler. Süre hasar tarihinden işlediği için hasar dosyasının açılması geciktirilmemelidir.

Primi, riski üstlenen sigorta şirketi belirler. 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu'nun 12. maddesine göre tarifeler, sigortacılık esasına ve genel kabul görmüş aktüeryal tekniklere uygun olarak şirketlerce serbestçe saptanır; zorunlu sigortalarda ise tarife ve talimatlar Bakan tarafından tespit edilir. Acente tarife kurmaz.

En sık iki sebep, poliçe süresi içinde tazminat ödenmesi nedeniyle basamağın düşmesi ve yenilemenin geciktirilmesidir. Tarife Uygulama Esasları Hakkında Yönetmelik, yenileme yapılmayan her 30 gün için sonraki sözleşmede prime %5 ilave edilmesini öngörür ve ilaveyi primin %50'si ile sınırlar. Riskin ağırlaşması da prim farkı doğurabilir.

Rayiç bedel, sigortalı şeyin rizikonun gerçekleştiği andaki tazmin kıymetidir. Yangın Sigortası Genel Şartları tazminat hesabını bu değere bağlar; kasko poliçesinde de araç, hasar tarihindeki rayiç değerine kadar teminat altındadır. Ölçü, poliçenin düzenlendiği gün değil hasar anıdır.

Sigorta bedeli malın gerçek değerinin altında yazılırsa eksik sigorta, üstünde yazılırsa aşkın sigorta doğar. Türk Ticaret Kanunu'nun 1462. maddesine göre eksik sigortada tazminat, aksine sözleşme yoksa kısmi hasarda bedelin değere olan oranında ödenir. 1463. maddeye göre aşan kısım geçersizdir ve fazla tahsil edilen prim geri verilir.

Sürprim, standart tarifeye göre hesaplanan primin üzerine riskin ortalamadan ağır olması nedeniyle eklenen tutardır. Günlük dilde ek prim ya da prim yüklemesi denir; kanun metinleri çoğunlukla prim farkı ifadesini kullanır. Sebebi devam ettiği sürece sürer, sebep ortadan kalkarsa yenilemede yeniden değerlendirilir.

Poliçe, sigorta sözleşmesinin belgesidir; sözleşmenin kendisi değildir. Türk Ticaret Kanunu'nun 1424. maddesine göre sözleşme sigortacı veya acentesi tarafından yapılmışsa yirmi dört saat, diğer hâllerde on beş gün içinde yetkililerce imzalanmış poliçe sigorta ettirene verilir. Poliçenin geç verilmesinden doğan zarardan sigortacı sorumludur.

İlk kontrol karşı tarafın kimliğidir: acentenin unvanı ile TOBB nezdinde tutulan Levha kayıt numarası görünür olmalıdır. Sigorta Acenteleri Yönetmeliği'nin 19. maddesi, acentenin aracılık ettiği sigorta şirketlerini ve kendisine tanınan yetkileri yayımlamasını da ister. Ödeme öncesinde poliçeyi hangi şirketin düzenleyeceği teyit edilmelidir.

Kural olarak evet. Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 8. maddesi on dört günlük cayma hakkı tanır; 13. madde bir aydan kısa süreli seyahat ve bagaj poliçelerini bu haktan istisna tutar. Türk Ticaret Kanunu'nun 1430. maddesi ise sigortacının sorumluluğu başlamadan primin yarısı ödenerek sözleşmeden cayılabileceğini düzenler.

Genel şartları yayımlanmış başlıca zorunlu sigortalar trafik sigortası, Zorunlu Deprem Sigortası, tıbbi kötü uygulama, özel güvenlik, tehlikeli maddeler ve tüpgaz zorunlu sorumluluk sigortalarıdır. Bir sigortanın zorunlu olması kanunla belirlenir; 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu'nun 13. maddesine göre Cumhurbaşkanı kamu yararı gördüğü hâllerde zorunlu sigorta ihdas edebilir.

Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulur; Komisyon 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu'nun 30. maddesiyle kurulmuş mahkeme dışı bir yoldur. Başvurudan önce sigortacılık yapan kuruluşa başvurulmuş ve talebin olumsuz sonuçlandığı belgelenmiş olmalıdır; kuruluşun on beş iş günü içinde yazılı cevap vermemesi de yeterlidir. Mahkemeye taşınmış uyuşmazlıkta Komisyona başvurulamaz.

Mücbir sebep, borcun ifasını borçlunun sorumlu tutulamayacağı bir nedenle imkânsızlaştıran olağanüstü durumdur; Türk Borçlar Kanunu'nun 136. maddesi bu hâlde borcun sona ereceğini söyler. Sigortada belirleyici olan olayın adı değil, o rizikonun poliçede teminat altına alınıp alınmadığıdır. Genel şartlar teminat dışı zararları ayrıca sayar.

Sigorta, mevzuat düzeyinde hayat ve hayat dışı olmak üzere iki gruba ayrılır ve bir şirket yalnızca birinde faaliyet gösterebilir (5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m.5). Gruplardaki branşlar Sigorta Branşlarına İlişkin Tebliğ ile belirlenmiştir: hayat dışında on sekiz, hayatta yedi başlık vardır. Ürün adları bu resmî ayrımla birebir örtüşmez.

Acente aracıdır; riski üstlenen taraf sigorta şirketidir. Sigorta Acenteleri Yönetmeliği'nin 17. maddesine göre sözleşme akdetme ve prim tahsil etme yetkisi sigorta şirketine aittir ve acenteye ancak vekâletname ile devredilir. Tazminat ödemesinin sigorta şirketince doğrudan hak sahibine yapılması esastır.

Değil. Muafiyet, poliçede önceden kararlaştırılan ve sigortacının tazmin etmeyeceği tutar ya da orandır. Tenzilat ise tazminattan yapılan indirimin genel adıdır; eksik sigorta oranı, sovtaj bedeli ve belirgin teknoloji farkı bu başlık altında düşülür ve ikisi aynı hasarda birlikte uygulanabilir.

Hukuksal koruma sigortası, karşı tarafa ödenecek tazminatı değil, kendi hukuki çıkarınızı korumak için yapılan giderleri üstlenir: avukatlık ücreti, harç, bilirkişi, icra ve tahkim giderleri. Genel şartların B.4 maddesine göre avukatınızı kendiniz seçersiniz. Ticaret hukukuna giren uyuşmazlıklar teminat dışındadır.

Kefalet sigortası, borçlunun poliçede tanımlanan yükümlülüğünü yerine getirememesi rizikosuna karşı sigortacının borçluya kefil olarak lehtara teminat sağladığı finansal sigorta branşıdır. Ödeme sigorta ettirene değil, kefalet senedinin hitap ettiği alacaklıya yapılır. Genel şartların rücu maddesi uyarınca sigortacı ödediğini geri ister.

Vadeli satıştan doğan alacakları koruyan, kuralları ayrı bir Tebliğ ile çizilen devlet destekli sistemdir. Teminat, alıcı bazında belirlenen kredi limitiyle sınırlıdır; limit tanınmamış bir alıcıya yapılan vadeli satış kapsam dışında kalır. Alıcının risk skoru, sigorta şirketi tarafından değil Özel Riskler Yönetim Merkezi tarafından belirlenir.